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音樂pos機(jī)
創(chuàng)業(yè)將近20年,從自創(chuàng)品牌到如今成為代理國際連鎖餐飲品牌的巨頭。迄今為止,他共加盟代理了滿記甜品、仙蹤林、鮮芋仙、面包新語等10多個(gè)國際連鎖餐飲品牌。
現(xiàn)在,音樂廚房品牌創(chuàng)始人曾立斌將以多年的代理經(jīng)驗(yàn)和我們分享未來的餐飲趨勢(shì)。
在時(shí)尚餐飲的路上,比別人早走將近20年
當(dāng)下很多餐飲者說,得年輕人者得天下。然而,在定位上面,曾立斌早已走在了餐飲界的前沿,在發(fā)現(xiàn)時(shí)尚品牌的道路上,他比別人先行將近20年。
1998年,他創(chuàng)立了第一個(gè)餐飲品牌——音樂廚房,這是一間集餐廳與酒吧于一體,白天是泰國菜,晚上是酒吧,有音樂表演的餐吧,那時(shí)候這種餐飲業(yè)態(tài)在中國還是相對(duì)較少的。
創(chuàng)業(yè)至今,他的音樂廚房一直沒變:為年輕人做餐飲!
作為消費(fèi)主力的80、90后的年輕人也更追求特色,彰顯個(gè)性,在餐廳的選擇上面追求好玩、創(chuàng)意、驚喜、炫酷以及出乎意料的體驗(yàn)。
那么,音樂廚房是如何去打造一個(gè)年輕人喜愛的餐廳?
1 時(shí)尚是餐飲的主題
曾立斌認(rèn)為,年輕人在喜歡餐飲的方面,有很多的創(chuàng)新要融合藝術(shù)性、品牌基因、時(shí)尚元素。
顧客能對(duì)你的產(chǎn)品有驚艷的感覺,好玩、體驗(yàn)感強(qiáng),愿意去拍照,分享到朋友圈、微博等,通過這種傳播能夠幫餐廳帶來客源和客群,這是做時(shí)尚餐飲一些必備的方式。
▲音樂廚房品牌創(chuàng)始人曾立斌
對(duì)于快時(shí)尚產(chǎn)品,曾立斌覺得有3大特色:
● 產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù),三年一小變,五年一大變,不斷適合年輕族群的喜好;
● “口味”是關(guān)注的焦點(diǎn),在吃到好味道的同時(shí)體驗(yàn)驚喜;
● “炫酷”,不僅要好吃,更重要的是好玩有趣,有時(shí)還能拍照炫耀發(fā)朋友圈。
2 打造餐廳的社交屬性
餐飲營銷模式正在改變,傳統(tǒng)營銷模式退場(chǎng),社交性點(diǎn)評(píng)等反饋模式興起,除了市場(chǎng)的定位之外,打造餐廳的社交屬性也變得很重要。
就好像星巴克提出的概念一樣,曾立斌覺得,餐廳也是消費(fèi)者生活的第三空間。
目前來說,餐廳的社交屬性其實(shí)是很明顯的,特別是現(xiàn)在很多餐廳在社交屬性上面就特地做了很多的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
和早期比較傳統(tǒng)的餐廳社交屬性不一樣的是,餐廳除了給顧客提供一個(gè)吃飯、聚會(huì)開party的地方之外,現(xiàn)在的餐廳,要考慮更多不一樣的功能:
● 產(chǎn)品的社交屬性
來光顧的餐廳能否滿足顧客的社交需求,二個(gè)人來、三個(gè)人來、四個(gè)人來、一家人來,都需要不同的氛圍和產(chǎn)品服務(wù)。
● 體驗(yàn)的多元性
餐廳能否全面提供服務(wù)、視覺、文化、空間等體驗(yàn)。比如一個(gè)文藝范的餐廳,可以在軟裝上面給客人一個(gè)體驗(yàn)或者是暗示,在餐廳設(shè)置一個(gè)書籍、雜志,提醒顧客覺得這是一個(gè)比較高雅的地方,然后來這里的都是喜歡讀書的人,這樣的餐廳有一種聚焦的屬性。
● 創(chuàng)新場(chǎng)景的能力
餐廳能否提供新的消費(fèi)場(chǎng)景和創(chuàng)意,比如曼咖啡、動(dòng)物園咖啡。
● 文化創(chuàng)造性思維
未來聚客能力的重要手段之一是創(chuàng)造文化。有些餐廳在品牌故事上面融合了中國的文化,比如書畫、家俱、燈飾這樣的東西,大家就會(huì)覺得說這是我喜歡的,自然而然地這種社交屬性吸引并形成了一個(gè)個(gè)客群。
● 智能化程度
在社會(huì)發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)與人工智能化無疑是一種趨勢(shì),所以餐廳是否具備智能相關(guān)性非常重要。
3 創(chuàng)新
后期餐廳再通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和穩(wěn)定以及各種更新迭代后,用以穩(wěn)定客戶的消費(fèi)頻率,這些都是做餐廳很重要的一個(gè)因素。
▲old town white coffee門店圖
好比音樂廚房最近引進(jìn)的old town南洋咖啡品牌:
南洋咖啡的文化是有傳承的。所以在引進(jìn)這一品牌的時(shí)候,他們會(huì)先了解咖啡的起源,然后融合中國的元素把故事展現(xiàn)出來。
打造餐廳的社交功能,比如在座位的設(shè)置上面,他們?cè)O(shè)置了6種不同情況的座位區(qū):有圓桌、方桌、卡座、長排的沙發(fā),低矮的沙發(fā)及兒童區(qū)。
除了在社交屬性上面的設(shè)計(jì)之外,未來old town還有很多方式在做一些創(chuàng)新和創(chuàng)意,比如掃一掃二維碼,顧客就能進(jìn)到餐廳的朋友圈、論壇或者粉絲群等。
目前old town還在使用一個(gè)系統(tǒng),用以看到顧客的消費(fèi)頻率,比如一個(gè)消費(fèi)者可能1-2個(gè)月沒有來了,餐廳會(huì)適時(shí)的發(fā)一些招待劵、優(yōu)惠券等,來帶動(dòng)客群。
輕餐飲是發(fā)展趨勢(shì)
輕餐的比例越來越多,休閑餐飲也越來越多,當(dāng)消費(fèi)提升到一個(gè)階段的時(shí)候,餐廳的功能性就被弱化了,現(xiàn)在年輕人更喜歡去追求一些新鮮好玩的事物。
所以,音樂廚房也會(huì)在立足年輕人的市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,去追求更精細(xì)的品類。
比如甜品類——早期大家都覺得甜品是作為餐飲的補(bǔ)充,甜品就好像咖啡、茶飲一樣,不是必需品,礦泉水、可樂可以代替奶茶。也沒有出現(xiàn)像喜茶、貢茶這種熱銷的東西,但是現(xiàn)在市場(chǎng)的改變,這些品類也逐漸出現(xiàn)了。
而且,時(shí)尚、文化、品味這一塊是年輕人的選擇要素,他們既要吃的舒服、有面子有調(diào)性,然后花錢還不太多,他們是不太會(huì)花大價(jià)格去吃鮑魚、魚翅、燕窩這種東西。
那么像甜品類的輕食要具備哪些基因呢?
● 產(chǎn)品的多元性
餐廳最重要的是產(chǎn)品,產(chǎn)品的選擇要有多元性。由于人們對(duì)健康生活的追求,輕食將成為未來餐飲的趨勢(shì)。
輕食就是水果、蔬菜在菜品中的分量比例比較大,所以現(xiàn)在也出現(xiàn)了很多做的很好的沙拉店、甜品店以及飲料店,所以音樂廚房在對(duì)這一塊的因素是在加強(qiáng)的。
● 調(diào)性一致
甜品可以給顧客帶來一種喜悅、歡快、幸福的感覺,所以無論從產(chǎn)品的色調(diào)、音樂的選擇、環(huán)境的設(shè)計(jì)甚至是員工服務(wù)上面都要體現(xiàn)輕松的氛圍。
● 設(shè)計(jì)感
甜品作為一個(gè)產(chǎn)品,除了堅(jiān)持自己的元素之外,還要發(fā)揮其藝術(shù)性和創(chuàng)意性;另外還要結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)感的東西,調(diào)整燈光、音樂或者環(huán)境等因素,去給消費(fèi)者創(chuàng)造一種意境,這些都是未來餐廳可以發(fā)揮創(chuàng)造性的地方。
如今,音樂廚房旗下的所有品牌門店將近150家,包括直營、加盟、代理在內(nèi),其中鮮芋仙的門店數(shù)占了一半。
外國餐飲給中國市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)
創(chuàng)業(yè)將近20年,曾立斌幾乎走遍了所有包括美國、歐洲、日本、韓國等美食大國,去的最多的也是那些連鎖餐飲比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)。
曾立斌表示,十幾年前的話,國外的品牌大多很新鮮、很新穎,無論從設(shè)計(jì)、菜品還是從展示的能力等方面都比我們進(jìn)步很多。
因?yàn)橹袊倪M(jìn)步太快了,這幾年去看的時(shí)候,能找到的亮點(diǎn)相對(duì)少了一些。但是,從幾個(gè)點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)國外餐飲跟中國餐飲有一些不一樣的地方:
1 健康餐飲
當(dāng)今社會(huì),在消費(fèi)者們?cè)絹碓阶非蟛惋嫵绷鞯耐瑫r(shí),如何吃出健康是消費(fèi)者們普遍關(guān)心的問題。作為餐飲人一定要會(huì)與時(shí)俱進(jìn),健康餐飲一直是我們餐飲界追求的最高境界。在餐飲快速變化的這兩年,消費(fèi)者們對(duì)于用餐方面越來越講究,對(duì)餐飲的要求也不段的升級(jí)。
2 休閑快餐成主流
廣義上的休閑快餐,其菜品不在多在于精,配搭小食、蛋糕、奶茶、咖啡等產(chǎn)品,兼顧消費(fèi)者正餐和下午茶的需求。
目前餐飲界80后、90后占據(jù)了大部分的領(lǐng)土,在未來,90后、00后更是作為新新人類,我們餐飲業(yè)肯定會(huì)有一些主題餐廳去迎合他們的口味。特別是都市白領(lǐng)、商務(wù)人群、年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體,他們一方面在巨大的工作和生活壓力下,就餐時(shí)間要求越來越快,但是他們有自己生活的價(jià)值和理念,他們不希望自己的生活除了工作就是工作,而是希望在工作和生活中有一種平衡。
這時(shí)候休閑特色美食會(huì)成為新一波的發(fā)展趨勢(shì)。餐飲界研究專家預(yù)計(jì)過,在未來三到五年的時(shí)間里,休閑快餐的覆蓋面積會(huì)超過50%。
3 輕餐飲百花齊放
“輕餐飲”,作為當(dāng)下比較新的概念,已經(jīng)在北上廣流行了一段時(shí)間,它源于國外,與吃相關(guān)的飲料店,茶樓,咖啡店等,無太大噪音或污染就是“輕餐飲”,如星巴克、必勝客、麥當(dāng)勞、KFC這些享譽(yù)全球的連鎖企業(yè)。
4 智能化的餐廳
雖然中國最近在互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步很快,支付寶、微信這些確實(shí)在國外沒有。但是早先在國外的點(diǎn)餐系統(tǒng)上面有很多進(jìn)步的地方,比如POS系統(tǒng),柜臺(tái)上電視機(jī)的展示菜品的系統(tǒng)等。
5 設(shè)計(jì)感和調(diào)性
國外的餐廳更多會(huì)注重設(shè)計(jì)感和調(diào)性,餐廳的設(shè)計(jì)師可能會(huì)花半年、一年甚至是2年以上的時(shí)間來想餐廳的元素、氛圍、構(gòu)造以及格局,這些創(chuàng)新以及藝術(shù)家的追求會(huì)超過中國當(dāng)前。
6 社交氛圍上面
社交氛圍上面,外國人會(huì)比我們玩得更好。比如餐廳經(jīng)常會(huì)有一些party或者聚會(huì),他們會(huì)更注重顧客群體的推廣。比如美食節(jié)或者日本的開漁節(jié),餐廳會(huì)邀請(qǐng)一些重要的顧客進(jìn)行體驗(yàn)。這種模式對(duì)中國來講,還有很大的空間可以提升。
繼續(xù)走多品牌路線
未來,音樂廚房集團(tuán)將繼續(xù)走多品牌路線,但是在品牌選擇上面,會(huì)更傾向經(jīng)營時(shí)間久、國際化、時(shí)尚度高、受眾范圍大,自身有更新能力的成熟的品牌。
此外還會(huì)進(jìn)行多品牌加盟合作,曾立斌對(duì)紅餐網(wǎng)說:“有些新的品牌你不需要去創(chuàng)立,品牌的形成需要大量的資本和市場(chǎng)的考驗(yàn)。拿過來做就可以了,讓市場(chǎng)的份額合理的分配就行,這是一個(gè)大家互贏的機(jī)會(huì)?!?/p>
而且,音樂廚房未來引入的外來品牌首選之地仍是廈門,然后才是上海、廣州、深圳、北京等一些大城市,繼而布局全國。
雖然廈門不是很大的城市,但是卻很適合去做那種發(fā)起的基地,在廈門發(fā)展的好的品牌去到一些二線城市或者大城市都可以起到一個(gè)比較平衡的作用。
總 結(jié)
曾立斌,這個(gè)廈門傳統(tǒng)餐飲的“攪局者”,改變了廈門傳統(tǒng)的售賣方式,打開了廈門甚至是全國的時(shí)尚餐飲大門。
從自創(chuàng)品牌到如今成為國際連鎖餐飲品牌的代理巨頭,未來,他將以新的方式來“收割”年輕消費(fèi)者的心,諸如追求更精細(xì)的年輕人更喜歡的品類,又或者是引進(jìn)一些中國沒有的品牌等。
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作者:周洪楚,本文由紅餐網(wǎng)記者原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。紅餐網(wǎng),頭號(hào)餐飲新媒體,百萬級(jí)訂閱量。趨勢(shì)、實(shí)戰(zhàn)、菜譜,你們關(guān)注的,我們都提供。
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選擇1終端參數(shù)設(shè)備,shū入商戶編號(hào)和zhōng端號(hào)后返回系統(tǒng)管理cài單。
選擇2通訊參數(shù)設(shè)置,第5xiàng以太網(wǎng),輸入IP地址(綠卡網(wǎng)段)、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、zhǔjīIP(10.229.74.198)、主機(jī)端口(46400)。后返回系統(tǒng)管理菜單。
選3進(jìn)入交易功能設(shè)置選第4項(xiàng)打印張數(shù),把原來的1刪除,改2。后返回系統(tǒng)管理菜單,
選4終端密鑰管理,第6項(xiàng)密鑰重置。成功后即可使用。操作員號(hào)為01,密碼為111111。最后登記一下,POS機(jī)的序列號(hào)和IP地址。
以上就是關(guān)于音樂pos機(jī),一弦一柱思華年的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于音樂pos機(jī)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!
